ЗАКАЗЧИК
OUTFIT.ITEM — интернет-магазин брендовых кроссовок для женщин и мужчин. Продают продукцию компаний: Nike, Adidas, New Balance, Converse и др. Могут привезти редкую модель из-за границы под заказ.
Антон — основатель бренда OUTFIT.ITEM, написал по рекомендации партнера нашей студии с таким сообщением 👇🏼
ЗАДАЧА
Мы пообщались с Антоном и обсудили функционал и задачи, которые будет решать личный кабинет. Прежде всего было важно запустить кабинет в короткие сроки, так как бизнес имеет сезонность и большая доля продаж приходится на лето-осень. Программа лояльности увеличит продажи и поможет вовлечь покупателей в удобный личный кабинет. Наша команда составила коммерческое предложение по проекту и отправила на согласование. Заказчик его утвердил и на следующий день мы подписали договор.
ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО
1. Разработали интерактивный UX/UI Дизайн в Figma. Подготовили дизайн-проект для передачи в разработку;
2. Сверстали дизайн-проект на Tilda с адаптацией (320 — 1920px), подключили модификации Nolim и написали дополнительный HTML, CSS, JS код для улучшения работы платформы;
3. Разработали структуру базы данных в Airtable и подключили интеграции Collabza для передачи данных из базы в личный кабинет на Tilda;
4. Собрали сценарий в Make для регистрации, настройки профиля, покупки и активации подарочного сертификата;
5. Настроили API интеграцию с AmoCRM для автоматической смены статуса заказа в ЛК;
6. Подключили Email-рассылку о начислении бонусов, о сгорании бонусов за 7 и 1 день;
7. Протестировали формы приёма данных и корректность отображения данных в ЛК.
Результат
Вход в аккаунт
Регистрация
Восстановление пароля
Раздел «Мои заказы»
Главная страница личного кабинета, на которую попадает клиент после авторизации. На ней показан профиль, разделы, список заказов и кнопки для управления аккаунтом.
Если заказов еще нет, то отображается блок заглушка:
Страница заказа
Клиент видит подробную информацию о своем заказе:
- Номер и Дата заказа;
- Таймлайн с автоматической сменой статуса из AmoCRM;
- Детали о доставке и оплате;
- Состав заказа;
- Стоимость (с разбивкой);
- Кнопка «Помощь по заказу».
Раздел «Редактировать профиль»
В специальном Pop-up окне клиент может отредактировать свои личные данные и они сразу изменятся в профиле.
Раздел «Бонусная карта»
Система лояльности включает в себя 6 статусов бонусной карты. На странице можно в удобном формате увидеть всю информацию по своей карте.
История бонусов позволяет увидеть за какой заказ было совершено списание / начисление и какие бонусы сгорели. Сгорание бонусов работает по системе: 14 дней для Welcome бонусов, 180 дней для всего баланса.
История бонусов позволяет увидеть за какой заказ было совершено списание / начисление и какие бонусы сгорели. Сгорание бонусов работает по системе: 14 дней для Welcome бонусов, 180 дней для всего баланса.
Раздел «Подарочный сертификат + Активация»
Клиентам доступна функция для оформления подарочных сертификатов на определенную сумму. После оформления на почту отправится индивидуальный код, который можно активировать в личном кабинете.
После активации — номинал сертификата начисляется на бонусный счет покупателя и клиент может потратить до 100% бонусов + 1 ₽ в заказе.
Email-уведомление для клиентов
Предзаполнение личных данных + Списание бонусов в корзине
Если клиент авторизован в кабинете, система автоматически заполнит его данные в корзине и предложит списать бонусы.
Списание бонусов работает по логике: 100% + 1₽.
Списание бонусов работает по логике: 100% + 1₽.
СТЕК РАЗРАБОТКИ
1. Tilda
2. Airtable
3. Make.com
4. Collabza
5. SMTP.BZ
6. AmoCRM
2. Airtable
3. Make.com
4. Collabza
5. SMTP.BZ
6. AmoCRM
ИТОГ
Время разработки:
32 рабочих дня
Стоимость проекта:
265 000 руб.
32 рабочих дня
Стоимость проекта:
265 000 руб.
Свяжитесь с Давидом напрямую в телеграме ↓
Информация о новых интенсивах и еще больше полезных статей в телеграм-канале Академии Нолим