Работы наших студентов

Психологический центр, оказывающего консультационные услуги

ОНЛАЙН-ШКОЛЫ

О ПРОЕКТЕ

Проект психологического центра, оказывающего консультационные услуги и просвещающий в рамках детской психологии и детско-родительских отношений. В рамках проекта проводится обучение для родителей, помогающее им выйти на бережный путь к воспитанию детей.

ЗАДАЧА №1

Разработать механику тестирования участников обучения вначале курса и в его конце, с выдачей сертификата по результатам итогового тестирования в сравнении с результатами входного тестирования.

Что сделано:

• Созданы формы для 2х тестирований
• Создана база данных с результатами тестирования участников
• Настроено сравнение результатов первого и второго тестирования
• Настроена автоматическая генерация сертификата по результатам полученного сравнения: в сертификат добавляется индивидуальное имя участника, его конкретный результат и текст соответствующий его результату.
• Настроена отравка письма участникам тестирования с сертификатом как вложенным файлом в письмо, так и ссылкой на скачивание.

ЗАДАЧА №2

Автоматизация подготовки и отправки участникам обучения документов для подписания: анкеты участника обучения, индивидуального соглашения о рассрочке.

Что сделано:

• Создана база данных участников обучения.
• Создана форма для сбора дополнительных данных от участников обучения.
• Настроена автоматизация передачи и объединения информации полученной с сайта и из дополнительной формы.
• Атоматизирован процесс генерации файлов документов, используя собранные ранее данные клиентов.
• Автоматизирована отправка готового дополнительного соглашения по контактам клиента на подпись.
• Создана форма для отправки клиентом подписанного соглашения.
• Настроена автоматизация рассылки напоминания об очередном платеже по контактам клиента, согласно его индивидуальному графику рассрочки.

ЗАДАЧА №3

Создать процесс отправки участникам обучения напоминания о предстоящем окончании срока доступа к материалам.

Что сделано:

• Создана база данных участников обучения и срока доступа к ним.
• Настроена автоматическая проверка окончания срока доступа.
• Настроена автоматическа отправка письма с ссылкой для оплаты продления срока доступа к материалам.

ЗАДАЧА №4

У клиента большая аудитория. И каналы общения с клиентами очень разнообразные: email, блог, чат-боты, CRM. Для того, чтобы общение с клиентом было актуальным в разных каналах требовалось место, позволяющее понимать в целом статус готовности клиента к общению. Таким образом, задача была синхронизировать статус активности подписки клиентов на проекте из разных каналов общения с ним.

Что сделано:

• Создана база данных клиентов и каналов коммуникации с ними.
• Настроен сбор и отражение в базе данных статуса активности подписки клиента на каждом из каналов общения.
• Настроена автоматическая синхронизация статуса подписки клиента на всех каналах, когда клиент принял решение полностью отписаться от получения информации в рамках всего проекта. И наоборот.


ЗАДАЧА №5

Разнообразные продукты проекта (курсы и консультации) продаются через несколько сайтов и каналов продаж. Необходимо было создать базу, куда стекалась бы вся информация о финансовых потоках с продаж для общей аналитики и бухгалтерии.

Что сделано:

• Создана база продаж
• Настроен сбор информации о продажах со всех каналов продаж
• Настроены интерфейсы аналитики продаж и формирование автоматических отчетов о продажах с заданой периодичностью.

КОНТАКТЫ ДЛЯ СВЯЗИ


Информация о новых интенсивах и еще больше полезных статей в телеграм-канале Академии Нолим