3.3. Исполнитель вправе предоставить Заказчику, выполнившему определенные условия (покупка на определенную сумму, указание промокода в специально предназначенном для этого поле формы оплаты и т.д.) скидку на обучение. Основания и условия применения скидок устанавливаются по усмотрению Исполнителя и указываются на Сайте или доводятся до сведения Заказчика иным способом. Исполнитель вправе в любой момент без уведомления Заказчика отменить скидки и льготные условия приобретения услуг.
3.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Тарифа, при этом перерасчет в большую или меньшую сторону для ранее оплаченного вознаграждения не осуществляется.
3.5. Исполнитель уведомляет об изменении стоимости Тарифа путем размещения информации на Сайте.
4. Порядок оплаты4.1. Заказчик оплачивает вознаграждение Исполнителю любым доступным на Сайте способом.
4.2. Заказчик может оплатить вознаграждение в рассрочку, если такая возможность указана на Сайте. В случае если услуга предусматривает возможность ее оплаты в рассрочку (частями), Исполнитель вправе по собственному усмотрению приостановить оказание услуг Заказчику, нарушившему сроки и порядок оплаты (внесения очередного платежа), до момента фактического поступления причитающихся Исполнителю сумм, или в одностороннем порядке отказаться от предоставления услуг по Договору.
4.3. Услуги считаются оплаченными в момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.4. Обязательства Заказчика по оплате не считаются исполненными, если Исполнитель возвратил денежные средства по требованию платежной организации. В этом случае Исполнитель вправе отказать Заказчику в доступе к Курсу с момента, когда он вернул денежные средства.
4.5. В случае задержки зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя более чем на 10 календарных дней, Заказчик вправе:
4.5.1. обратиться к Исполнителю с доказательствами того, что были перечислены денежные средства; либо
4.5.2. самостоятельно разрешить ситуацию с платежной организацией.
4.6. В момент оплаты услуг Исполнитель направляет Заказчику кассовый чек с указанием полной суммы оплаты на адрес электронной почты, указанный при заполнении своих контактных данных на Сайте.
4.7. Исполнитель вправе по своему усмотрению предоставлять Заказчику возможность приобрести право доступа к Курсу (определенному Тарифу в рамках Курса) в будущем (забронировать место на Курсе (Тарифе)) путем внесения задатка в размере, установленном Исполнителем и указанном на Сайте. В таком случае Заказчик вносит задаток и обязуется оплатить стоимость Курса в полном объеме в порядке и сроки, указанные на Сайте (до начала проведения Курса или в рассрочку, если такая возможность указана на Сайте).
Если Заказчик уклоняется от приобретения Курса (не оплачивает стоимость Курса до наступления указанных на Сайте сроков оплаты), то сумма задатка остается у Исполнителя. В случае приобретения Курса (оплаты стоимости Курса в указанные на Сайте сроки) сумма задатка засчитывается в качестве частичной оплаты стоимости Курса.
При отказе Заказчика от оплаты стоимости Курса и возникновении у Исполнителя права на удержание задатка Исполнитель вправе (но не обязан) предоставить Заказчику, внесшему задаток, доступ к платформе модификаций Нолим сроком до 180 дней или (по усмотрению Исполнителя) засчитать сумму внесенного задатка в счет суммы вознаграждения, причитающегося Исполнителю при приобретении Заказчиком иных Курсов и/или иных Тарифов в рамках Курса, в отношении которого бронировалось право доступа.
4.8. Если это прямо указано на Сайте, услуги Исполнителя могут быть оплачены Заказчиком с использованием заемных средств, предоставленных сервисами рассрочки платежей (кредитования):
- АО «Тинькофф Банк», «ООО «Микрофинансовая компания «Т-Финанс», ООО «Т-Покупки». https://www.tbank.ru/
- АО «ОТП Банк» https://www.otpbank.ru/
- ПАО Сбербанк https://www.sberbank.ru/
- ПАО «МТС-Банк» https://www.mtsbank.ru/
- ООО «ХКФ Банк» https://home.bank/
- АО «Фридом Банк Казахстан» https://bankffin.kz/ru
- ООО «Продамус» https://deli.prodamus.ru/
После ознакомления Заказчика с условиями предоставления потребительского кредита (рассрочки) соответствующим банком (иной финансовой организацией) Заказчик самостоятельно принимает решение об обращении в банк (финансовую организацию) с заявлением о предоставлении кредита (займа) с использованием сервиса сайта Исполнителя и о последующем заключении кредитного договора (договора о предоставлении займа). Решение о предоставлении кредита (займа) Заказчику и условия, на которых предоставляется кредит (займ), банк (финансовая организация) принимает самостоятельно без участия Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности перед банком (финансовой организацией) за неисполнение или ненадлежащее исполнение Заказчиком принятых на себя обязательств и не несет ответственности перед Заказчиком за действия или бездействия, совершаемые банком (финансовой организацией). Если Услуги были оплачены Заказчиком с использованием заемных средств, предоставленных финансовыми организациями или банками-партнерами Исполнителя на условиях рассрочки внесения платежей, при которой проценты за Заказчика по заключенному между Заказчиком и банком (финансовой организацией) кредитному договору компенсирует Исполнитель (в т.ч. за счет предоставления скидки на Услугу), при осуществлении возврата денежных средств Заказчику по основаниям, предусмотренным Договором, возврат денежных средств осуществляется Заказчику за вычетом сумм таких процентов (сумм скидки). Также Исполнитель вправе удержать суммы иных убытков, причиненных Исполнителю в связи с возвратом денежных средств.
4.10. Используя для оплаты услуг Исполнителя сервисы рассрочки (кредитования), Заказчик подтверждает свое ознакомление и согласие с порядком предоставления услуг по финансированию указанными сервисами, в том числе, подтверждает свое ознакомление с тем, что:
- Рассрочка — это форма кредита (займа), при которой переплаты по кредиту (займу) не возникает за счет скидки на товар, предоставляемой продавцом (в данном случае – Исполнителем). Конкретный тариф и размер ежемесячного платежа будет определен по результатам рассмотрения заявки организацией, предоставляющей соответствующие услуги. Подробная информация содержится на сайте соответствующего сервиса рассрочки (финансовой организации).
- Пос‑кредит (заем) — это форма кредита (займа), предоставленная непосредственно на сайте Исполнителя. Конкретный тариф и размер ежемесячного платежа будет определен по результатам рассмотрения заявки поставщиком услуги. Подробная информация содержится на сайте соответствующего сервиса рассрочки (финансовой организации).
4.10. Заключением Договора на условиях Оферты Заказчик даёт согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчёт» в момент внесения стоимости Услуги.
5. Доступ к Личному кабинету5.1. В течение 1 рабочего дня с момента получения оплаты за первый приобретенный на Сайте Курс Исполнитель предоставляет Заказчику (Обучающемуся) доступ к Личному кабинету.
5.2. Исполнитель предоставляет доступ путем направления на адрес электронной почты Заказчика (Обучающегося) пароля от Личного кабинета.
5.3. Доступ к Личному кабинету считается предоставленным в момент направления пароля от Личного кабинета на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при заключении Договора.
5.4. При последующих оплатах Курсов доступ к Курсу появляется в существующем Личном кабинете Заказчика.
6. Доступ к Курсу6.1. Доступ к Курсу считается предоставленным в момент открытия Курса в Личном кабинете.
6.2. Обязательство по предоставлению права использования Контента Курса считается исполненным в момент предоставления доступа к Курсу.
6.3. Курс может подразумевать поэтапное освоение Контента. В таком случае доступ к части Контента предоставляется после освоения предыдущей части Контента и/или прохождения форм промежуточной аттестации освоения Курса.
6.4. Сроки доступа к Курсу устанавливаются в зависимости от разновидности Курса.
6.4.1. В течении этого срока Исполнитель оказывает сопутствующие услуги, если это предусмотрено Тарифом.
6.4.2. По истечении этого срока Исполнитель вправе прекратить доступ к Контенту Курса, и оказание сопутствующих услуг.
6.5. В течение срока доступа к Курсу Обучающийся может просматривать Контент Курса самостоятельно неограниченное число раз. Разрешение действует на территории всего мира.
6.6. Заказчик (Обучающийся) самостоятельно обеспечивает доступ к Контенту Курса, включая достаточную для воспроизведения потокового видео скорость подключения к сети Интернет, работоспособность и совместимость с современными стандартами отображения информации браузеров.
6.7. Расписание и содержание Курса Исполнитель доводит до Обучающегося в Личном кабинете либо через Ресурсы Курса.
7. Доступ к Ресурсам Курса7.1. Вместе с доступом к Курсу Исполнитель предоставляет Обучающимся доступ к Ресурсам Курса посредством направления ссылки на Ресурсы Курса по электронной почте, указанной Заказчиком при заключении Договора, и в Личном кабинете.
7.2. Обязательство по предоставлению доступа к Ресурсам Курса считается исполненным в момент направления ссылки на Ресурсы Курса.
7.3. Исполнитель дает Обучающемуся разрешение просматривать Ресурсы Курса и пользоваться их функциональностью. Разрешение действует на территории всего мира.
7.4. Срок действия разрешения указан в соответствующем Тарифе. По истечении указанного срока Исполнитель вправе прекратить доступ к Ресурсам Курса.
7.5. Разрешение Заказчика на использование Ресурсов Курса неисключительное. Исполнитель вправе предоставлять доступ к Ресурсам Курса третьим лицам по своему усмотрению.
8. Права и обязанности сторон8.1. Права Заказчика, Обучающегося (в применимых случаях):8.1.1. Требовать от Исполнителя обеспечения Доступа к учебно-методическим материалам после оплаты.
8.1.2. Информировать Исполнителя посредством электронной почты о недостатках, выявленных в ходе оказания услуг.
8.1.3. Получать услуги в рамках выбранного Курса в соответствии с условиями настоящего Договора.
8.1.4. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний и критериях этой оценки.
8.1.5. Пользоваться академическими правами, установленными частью 1 статьи 34 Федерального Закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
8.2. Заказчику, Обучающемуся запрещено:8.2.1. Предоставлять доступ к Контенту Курса, Ресурсам Курса третьим лицам;
8.2.2. Нарушать нормальное функционирование Личного кабинета, Ресурсов Курса;
8.2.3. Копировать алгоритмы, форму и визуальное оформление Контента Курса, Ресурсов Курса;
8.2.4. Нарушать правила коммуникации с другими Заказчиками через Ресурсы Курса.
8.3. Заказчик, Обучающийся – (в применимых случаях) обязан:8.3.1. Следить за сообщениями в Ресурсах Курса;
8.3.2. Обеспечить себе доступ в Интернет, в Личный кабинет, к Ресурсам Курса;
8.3.3. Выполнять задания по Курсу, если они предусмотрены Тарифом.
8.3.4. Добросовестно осваивать образовательную программу, выполнять задания в рамках образовательной программы.
8.3.5. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях (в том числе в коммерческих) информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием услуг, за исключением их личного использования.
8.3.6. Соблюдать требования ст. 43 Федерального закона от 29 декабря 2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и Правила оказания платных образовательных услуг.
8.3.7. Соблюдать требования Правил внутреннего распорядка и иных локальных нормативных актов Исполнителя, общепринятых норм поведения, в том числе, проявлять уважение к педагогическим работникам, инженерно-техническому, административно-хозяйственному, производственному, учебно-вспомогательному и иному персоналу Исполнителя и другим заказчикам.
8.3.8. Заказчик подтверждает, что оказание образовательных услуг дистанционно с использованием интернет ресурсов полностью соответствует возможности Заказчика (Обучающегося) обучаться на Курсе. Заказчик (Обучающийся) обязуется самостоятельно обеспечить наличие доступа к интернету на своем персональном компьютере, ноутбуке, смартфоне или планшете и технических средств, необходимых для прохождения обучения.
8.4. Права Исполнителя8.4.1. Самостоятельно определять методы оказания образовательных услуг в рамках Договора, осуществлять образовательный процесс, выбирать системы оценок, формы, порядок и периодичность промежуточного тестирования.
8.4.2. В случае если количество Заказчиков (Обучающихся) в рамках Программы на дату начала оказания образовательных услуг является недостаточным для начала оказания образовательных услуг, перенести дату начала оказания образовательных услуг на более позднюю, уведомив при этом Заказчика или Обучающегося способами, предусмотренными Договором.
8.4.3. Исполнитель вправе заблокировать учетную запись Заказчика (Обучающегося) на Интернет-платформе в случае нарушения им условий настоящего Договора без возвращения внесенной платы.
8.4.4. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку, использовать фотографии, видео (иные медиа-материалы) Заказчика (Обучающегося), касающихся услуг или сделанных непосредственно в рамках оказания услуг. Медиа-материалы, сделанные Исполнителем, или от его имени, могут использоваться только с письменного разрешения Исполнителя.
8.4.5. Исполнитель имеет право отчислить Обучающегося и/или расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае невыполнения обязанностей по добросовестному освоению образовательной программы и выполнению учебного плана, нарушения Заказчиком (Обучающимся) иных обязательств, предусмотренных Договором.
8.4.6. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2020 года № 1441 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг» (далее – Правила оказания образовательных услуг), и перечисленных в настоящем Договоре.
8.4.7. Исполнитель вправе делать рассылки, в том числе рекламные, по всем зарегистрированным для участия в Курсе пользователям через: e-mail, социальные сети, смс, а также автоматические звонки при условии получения отдельного согласия указанных лиц на получение соответствующих рассылок. Отписаться от рассылок пользователь может в любое время, перейдя по ссылке в письме.
8.4.8. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
8.4.9. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику (Обучающемуся) по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика (Обучающегося), а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком (Обучающимся) услуг, возникшим по вине Заказчика (Обучающегося).
8.4.10. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Договора.
8.4.11. Исполнитель имеет право самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора.
8.5. Обязанности Исполнителя:8.5.1. Зачислить Обучающегося на Программу дополнительного образования по выбранному Курсу при условии акцепта Заказчиком Оферты и выполнения обязательства по оплате Услуг Исполнителя.
8.5.2. Предоставить Обучающемуся необходимый Доступ, возможность использования учебно-методической и материально-технической базы Исполнителя, доступа к электронно-библиотечным системам в объеме, необходимом для освоения Образовательной Программы.
8.5.3. Обеспечивать необходимый контроль знаний, путем проведения тестирования и иных аттестаций.
8.5.4. Исполнитель обязуется оказывать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора и с их описанием на Сайте.
8.5.5. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика и Обучающегося, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания Услуги Заказчику.
8.5.6. После прохождения Образовательной Программы и успешного прохождения итоговой аттестации (проверки знаний) Обучающемуся в установленных Договором случаях выдается сертификат установленного Исполнителем образца. Обучающимся, не прошедшим итоговой аттестации или получившим на итоговой аттестации неудовлетворительные результаты, а также лицам, освоившим часть Образовательной программы и (или) отчисленным до завершения обучения, по их запросу или запросу Заказчика может быть выдана справка об обучении или о периоде обучения по образцу, самостоятельно устанавливаемому Исполнителем.
9. Приемка9.1. Обязательства Исполнителя по Тарифу «Соло» считаются исполненными и принятыми Заказчиком в полном объеме с момента исполнения обязательства по предоставлению права использования Контента Курса.
9.2. Обязательства Исполнителя по Тарифам «Базовый» и «Вип» считаются исполненными и принятыми Заказчиком:
9.2.1. в части предоставления доступа к Контенту Курса – с момента исполнения обязательства по предоставлению права использования Контента Курса;
9.2.2. в части сопутствующих/иных услуг — с момента окончания срока доступа к Курсу (завершения срока проведения Курса, указанного на Сайте).
9.3. Стороны не подписывают акт об оказании услуг по Договору. Если Заказчик в течение 5 (пяти) календарных дней с даты отчисления Обучающегося (вне зависимости от оснований отчисления, в т.ч. отчислением в связи с успешным завершением Образовательной программы Обучающимся) не предъявит Исполнителю претензии, связанные с оказанием Образовательных услуг, то Услуга считается оказанной Исполнителем в надлежащем качестве и в полном объеме и принятой Заказчиком.
10. Возврат денежных средствОбщие условия возврата10.1. Исполнитель возвращает денежные средства по заявлению Заказчика о расторжении Договора и возврате уплаченного вознаграждения (далее — Заявление).
10.2. В Заявлении должны быть указаны банковские реквизиты Заказчика для получения возврата денежных средств, дата и время платежа. К Заявлению прикрепляется чек.
10.3. Заявление направляется:
10.3.1. с адреса электронной почты Заказчика, указанного при заполнении контактных данных на Сайте;
10.3.2. по адресу электронной почты Исполнителя vopros@nolim.cc.
10.4. С момента получения Заявления Исполнитель приостанавливает (прекращает) доступ Обучающегося к Курсу и Ресурсам Курса.
10.5. При возврате денежных средств Исполнитель удерживает банковские комиссии и иные расходы, связанные с перечислением денежных средств Заказчику.
Размер возврата10.6. Размер возврата определяется в момент направления Заказчиком Заявления: