Личный кабинет с историей заказов для интернет-магазина выкроек одежды 0+

Компания Zheltok baby является поставщиком выкроек одежды 0+ и бортиков зверят в формате PDF. Их интернет-магазин предоставляет покупателям удобную платформу для выбора и приобретения нужных выкроек.

Одним из отличительных преимуществ компании Zheltok baby является удобство и доступность покупки. Клиенты могут приобретать необходимые выкройки одежды и бортики зверят в формате PDF прямо на сайте компании. Это экономит время и усилия покупателей, поскольку им не нужно искать и приобретать физические выкройки или посещать магазины.

Задача создания личного кабинета для компании Zheltok baby возникла из-за проблем с доставкой писем после введения санкций, когда рассыльщик писем Unisender перестал надежно доставлять уведомления о заказах. Компания столкнулась с ситуацией, когда приходилось вручную досылать выкройки, которые не были доставлены покупателям. Это вызывало неудобства как у клиентов, так и у самой компании, особенно в период распродаж, когда количество заказов значительно возрастало.

Изначальная задача заключалась в создании личного кабинета с историей заказов для клиентов, чтобы они могли получать доступ к своим выкройкам и скачивать их в удобный момент. Это помогло бы устранить необходимость вручной досылки выкроек и улучшило бы общий опыт покупателей.

Я переформулировала задачу, чтобы сделать ее более конкретной и измеримой, чтобы улучшить трафик и конверсию на сайте Zheltok baby.

Цель личного кабинета заключается в создании системы, которая автоматизировала бы процесс доставки и предоставляла клиентам удобный способ получения выкроек.

После запуска личного кабинета результаты проекта для компании Zheltok baby были следующими:

После запуска личного кабинета с историей заказов было зафиксировано увеличение трафика и конверсии на 5,36% по сравнению с предыдущим месяцем (сравниваются март и апрель 2023 год). Это было измерено и подтверждено с помощью аналитических инструментов, таких как Google Analytics.

Клиентам была предоставлена возможность сохранять свои заказы и иметь постоянный доступ к файлам с выкройками в личном кабинете. Теперь покупатели могут скачивать выкройки в любое удобное время без необходимости дополнительных действий или обращения к службе поддержки.

В рамках личного кабинета была реализована функциональность скачивания выкроек в формате PDF. Это обеспечивает удобство использования для клиентов, которые могут сохранять файлы на своих устройствах или распечатывать их по своему усмотрению

Команда разработчиков стремилась предложить клиенту решение, которое было бы доступным по цене и приносило значимую ценность. Стоимость личного кабинета с историей заказов была оценена в 40 000 рублей, что является приемлемой ценой для заказчика.

Все эти результаты были достигнуты после месяца работы над проектом. Измерение и анализ показателей трафика, конверсии и других метрик проводился с помощью аналитических инструментов, таких как Google Analytics, чтобы подтвердить улучшение и достижение поставленных целей.

В личном кабинете, созданном для проекта компании Zheltok baby, пользователи имеют возможность удобно управлять своими заказами и получать доступ к выкройкам одежды. Вот как пользователи используют личный кабинет:

В личном кабинете каждому пользователю предоставляется доступ к истории своих заказов. Они могут просматривать информацию о каждом заказе, такую как номер заказа, дата, наименование и сумма заказа. Это позволяет пользователям быстро и легко отслеживать свои предыдущие покупки.

Каждая выкройка одежды в личном кабинете представлена в виде отдельной карточки. На карточке указано наименование выкройки, ее размер и кнопка "Скачать". Пользователи могут выбрать нужную выкройку и скачать ее в формате PDF. Это позволяет им получить доступ к выкройкам в любое удобное время и сохранить их на своих устройствах.

Личный кабинет также предоставляет функциональность поиска по выкройкам. Пользователи могут использовать поисковую строку, чтобы быстро найти нужную выкройку по ее наименованию или другим параметрам. Это упрощает процесс поиска и выбора нужной выкройки.

Общий результат использования личного кабинета заключается в том, что пользователи имеют удобный и организованный способ управления своими заказами и получения выкроек одежды. Они могут легко переходить между заказами, скачивать необходимые файлы и использовать их по своему усмотрению. Это улучшает пользовательский опыт и обеспечивает удовлетворение клиентов компании Zheltok baby.

В рамках проекта Zheltok baby были выполнены следующие работы, чтобы достичь общей цели проекта:

1. Сборка каталога товаров и создание внешних страниц на платформе Tilda. Вся информация о товарах была структурирована и представлена на сайте.
2. Хранение и обработка данных по выкройкам и пользователям в базе данных Airtable. Airtable использовался для хранения информации о выкройках, заказах и клиентах, а также для обработки этих данных.
3. Передача данных между Tilda и Airtable при помощи Make и вебхуков. Была настроена автоматическая передача данных о заказах с сайта Tilda в базу данных Airtable с использованием инструмента Make и вебхуков.
4. Использование Collabza для отображения данных из Airtable на сайте Tilda. Collabza интегрировалась с Airtable, что позволило отображать данные о выкройках и заказах на сайте Tilda.
5. Переработка структуры личного кабинета. В связи с проблемой предоставления бессрочного доступа к файлам в личном кабинете из-за большого потока заказов, было решено изменить структуру личного кабинета. Каждая выкройка была представлена как отдельная карточка с указанием наименования, размера и кнопки для скачивания. Это позволило предоставить бессрочный доступ к файлам для покупателей, сохранить возможность скачивания и обеспечить доступную цену для клиентов.
6. Улучшение пользовательского интерфейса. В ходе работы над проектом были внесены изменения в дизайн и верстку сайта, включая переработку меню, добавление закрепленной корзины с анимацией и функции регистрации, сброса пароля и входа в личный кабинет.

Дизайн и верстку сайта Zheltok baby были разработаны в 2021 году, а реализация личного кабинета была завершена в апреле 2023 года. Проект представляет собой сложную систему, объединяющую различные инструменты и платформы для обеспечения удобства пользователей и эффективной обработки данных.

Вы можете ознакомиться с интернет-магазином Zheltok baby по следующей ссылке: zheltokbaby.ru

Я успешно завершила проект "Zheltok baby", создав дизайн и верстку на Tilda. Учитывая конечные результаты и добавленный функционал, я уверена, что стоимость работы в полной мере оправдывает полученные результаты. За разработку и верстку сайта на платформе Tilda я оценила свою работу в 50 000 ₽. Кроме того, создание функционального личного кабинета с историей заказов обошлось клиенту в 40 000 ₽. Эти суммы отражают объем и сложность работ, включая дизайн, верстку и реализацию необходимых функций.

Спасибо большое за качественную работу и очень хороший результат по созданию сайта! Клиенты и я полностью довольны. Отдельно хотелось бы отметить четкое выполнение поставленных задач, быстрое решение технических неполадок и понятные ответы на любые вопросы. Мы все ещё продолжаем работать и совершенствовать сайт и каждый раз любые корректировки, дополнения выполняются в соответствии с моими желаниями, что очень радует.

Спасибо огромное, ты мозг. Спасибо за личный кабинет, который добавили недавно. Он полностью функционирует и совершать покупки на сайте стало намного удобнее.

Разработка сайтов под ключ. Легко включаюсь в проект и помогаю выделиться среди конкурентов. Особое внимание уделяю продающей структуре и текстам. Обсудим ваш проект?

Информация о новых интенсивах и еще больше полезных статей в телеграм-канале Академии Нолим